Страница 119 из 121

Re: Новинки "БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА"

Добавлено: 10 сен 2020, 10:27
SDSFox
Wan писал(а):
10 сен 2020, 05:42
БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА писал(а):
09 сен 2020, 11:05
Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь!
Напишите, пожалуйста, номер заказа, выясним почему это произошло.
Добрый день.
Последний был 131238. Но такое было постоянно, я уж и перестал нажимать эту галочку при некоторых заказах.
Я вот тоже заметил недавно, галочку ставлю, а балы всё равно остаются...

Re: Новинки "БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА"

Добавлено: 11 сен 2020, 11:30
БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА
Wan писал(а):
08 сен 2020, 18:11
А напишу ка я здесь....
Есть небольшие претензии по работе заказа через интернет, хотелось бы, чтобы это всё таки исправили в будущем: при заказе нажимаешь списать бонусы, а результата ноль. Приезжаешь в магазине и всё равно оплачивать приходится без вычета баллов...
SDSFox писал(а):
10 сен 2020, 10:27
Я вот тоже заметил недавно, галочку ставлю, а балы всё равно остаются...
Здравствуйте!
Спасибо, что написали о данной проблеме. Бонусные баллы не всегда списывались, когда заказы забирались в розничных магазинах: кэшбэк вычитался вручную из стоимости товара в момент оплаты. Надо было напомнить менеджеру, что хотите списать баллы, если замечали, что сумма не совпадает.
В данный момент мы поменяли алгоритм обработки и теперь кэшбэк должен списываться автоматически, если Вы указали это при заказе.
Просим прощения за возникшие неудобства.

Скидка 10% на все свечи и высоковольтные провода с 15 по 21 сентября 2020

Добавлено: 15 сен 2020, 17:52
БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА

Re: Новинки "БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА"

Добавлено: 16 сен 2020, 10:41
Wan
БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА писал(а):
11 сен 2020, 11:30
Бонусные баллы не всегда списывались, когда заказы забирались в розничных магазинах: кэшбэк вычитался вручную из стоимости товара в момент оплаты. Надо было напомнить менеджеру, что хотите списать баллы, если замечали, что сумма не совпадает.
В данный момент мы поменяли алгоритм обработки и теперь кэшбэк должен списываться автоматически, если Вы указали это при заказе.
И снова я :)kl:
Сделал сейчас заказ (№132255). В ЛК в информации по заказу стоит цена без учета списания баллов, про то, что они будут списаны в заказе ни слова...
А по поводу напомнить менеджеру, так я в первый раз спросил, что мол нажимал списать баллы и из ответа понял, что они ничего сделать не могут, так-как это интернет заказ... :unknw:zm: Поэтому при последующих заказах и не заикался про это :)kl:

Re: Новинки "БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА"

Добавлено: 18 сен 2020, 12:14
Wan
Вопрос снят, бонусы прошли. Смуьило что на сайте в заказе о этом никак не упоминалось :)kl:

Re: Новинки "БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА"

Добавлено: 22 сен 2020, 15:54
БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА
Wan писал(а):
16 сен 2020, 10:41
Сделал сейчас заказ (№132255). В ЛК в информации по заказу стоит цена без учета списания баллов, про то, что они будут списаны в заказе ни слова...
Wan писал(а):
18 сен 2020, 12:14
Вопрос снят, бонусы прошли. Смуьило что на сайте в заказе о этом никак не упоминалось :)kl:
Здравствуйте!
Бонусы не видны в заказе со статусом "новый" из-за технических ограничений сайта, но в письме, которое приходит к Вам на почту о совершённом заказе, написано о списании баллов. Можно ориентироваться на письмо и итоговую стоимость, когда заказ уже обработан. :)kl:
Wan писал(а):
16 сен 2020, 10:41
А по поводу напомнить менеджеру, так я в первый раз спросил, что мол нажимал списать баллы и из ответа понял, что они ничего сделать не могут, так-как это интернет заказ... :unknw:zm: Поэтому при последующих заказах и не заикался про это :)kl:
Поэтому мы и поменяли алгоритм работы, убрав к минимуму человеческий фактор, чтобы таких моментов больше не возникало. Спасибо, что сообщили нам об этом. :)kl:

Скидка 10% на все аккумуляторы с 22 по 28 сентября 2020

Добавлено: 22 сен 2020, 15:55
БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА

Скидка 10% на все хабы колесные redBTR до 19 октября 2020

Добавлено: 13 окт 2020, 17:40
БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА

Скидка 10% на КАРДАННЫЕ ВАЛЫ MetalPart с 20 по 26 октября 2020

Добавлено: 27 окт 2020, 10:01
БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА

Скидка 10% на литые колёсные диски при покупке комплекта (4 шт.) с 27 октября по 02 ноября 2020

Добавлено: 27 окт 2020, 10:09
БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА

Осенее-зимние суперцены с 02.11.2020 до 28.02.2021

Добавлено: 02 ноя 2020, 12:24
БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА

Скидка 10% на все рулевые наконечники при покупке комплекта (4 шт.)

Добавлено: 10 ноя 2020, 13:07
БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА
Скидка 10% на все рулевые наконечники при покупке комплекта (4 шт.)
Акция продлится с 10 по 16 ноября 2020
Изображение

подробнее

Скидка 10% на всю оптику redBTR. Акция продлится до 14 декабря.

Добавлено: 17 ноя 2020, 10:59
БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА

Скидка 10% на тормозные диски и колодки при покупке комплекта до 30 ноября 2020

Добавлено: 25 ноя 2020, 16:34
БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА

Честная ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА скидка 10% на ВСЕ. Акция действует с пятницы по понедельник

Добавлено: 27 ноя 2020, 10:40
БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА

Скидка 10% на все комплекты сцепления с 01 по 07 декабря 2020

Добавлено: 01 дек 2020, 10:03
БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА

Скидка 10% на все окрашенные чехлы запасного колеса УАЗ ПАТРИОТ с 08 по 14 декабря 2020

Добавлено: 08 дек 2020, 10:26
БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА

Финальная распродажа шин. Акция действует до 14 декабря.

Добавлено: 09 дек 2020, 17:56
БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА

Скидка 10% на ГЛАВНЫЕ ПАРЫ MetalPart и redBTR с 15 по 21 декабря 2020

Добавлено: 15 дек 2020, 16:34
БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА

Re: Скидка 10% на ГЛАВНЫЕ ПАРЫ MetalPart и redBTR с 15 по 21 декабря 2020

Добавлено: 15 дек 2020, 17:24
Shaitan
БАЗА ВСЁ ДЛЯ УАЗА писал(а):
15 дек 2020, 16:34

подробнее
Офигенно. Особенно на RedBTR - ни одной позиции нет в наличии. Это скидка на то, чего нет ?